잽영어2025.09.30

잽영어(Zap English) 개인정보처리방침 v2.0

코드온코드(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속·원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적 변경 시 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받습니다.

회원 가입 및 관리
- 회원 가입 의사 확인, 계정 식별 및 인증(구글/애플 계정 등)
- 회원 자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지
- 만 14세 이상 동의 확인
- 각종 고지·통지, 고객 상담 및 민원 처리
서비스 제공 및 결제 관리
- 학습 콘텐츠 제공 및 맞춤형 서비스 제공
- 인앱결제(구글/애플) 처리 및 구독 관리
- 요금 정산, 환불 및 결제 관련 민원 처리
고충 처리
- 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인 및 처리 결과 통보

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체의 동의에 따라 개인정보를 처리·보유합니다. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지
- 단, 관계 법령 위반 조사·수사 진행 중인 경우 해당 절차 종료 시까지
- 결제 및 환불 등 거래 관계가 남아 있는 경우 정산 완료 시까지
결제 정보: 「전자상거래법」 등 관련 법령에 따라 5년간 보관

제3조 (이용자의 권리와 행사 방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 ② 회사는 법령에 따라 지체 없이 조치하며, 정정 또는 삭제 요구가 있을 경우 완료 전까지 해당 개인정보를 이용·제공하지 않습니다. ③ 권리 행사는 서면, 이메일 등을 통해 가능하며, 법정대리인 또는 위임을 받은 자를 통해서도 행사할 수 있습니다.

제4조 (처리하는 개인정보 항목)

제5조 (개인정보 파기)

개인정보 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

제6조 (개인정보 안전성 확보 조치)

회사는 다음과 같은 안전조치를 취합니다.

제7조 (쿠키 사용)

① 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 수집할 수 있습니다. ② 쿠키 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

▶ 개인정보 보호책임자

▶ 개인정보 보호 담당부서

제9조 (개인정보 열람청구)

▶ 접수·처리 부서

제10조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보침해 신고센터, 분쟁조정위원회, 대검찰청, 경찰청 등에 피해구제 및 상담을 요청할 수 있습니다.

제11조 (시행일)

본 개인정보 처리방침은 2025년 10월 1일부터 적용됩니다.